Поддержка игроков DARWIN PROJECT
Контакты и связь
Discord, соцсети, обращения в личном кабинете и адреса игровых серверов. Отвечаем по обращениям, а не в личку администраторам.
Связь с нами
Выберите удобный
способ связи
Все обращения фиксируются и получают номер. Так вопрос не теряется при смене дежурного администратора.
Игровые адреса
Где нас найти в игре
Скопируйте адрес кнопкой и добавьте сервер в избранное в лаунчере DayZ - моды подтянутся при первом входе.
Серверы появятся после настройки в админке.
По темам
Куда обратиться
-
Покупки и автовыдача
Не пришёл предмет, вопрос по балансу или списанию - сначала проверьте личный кабинет, затем создайте обращение.
Личный кабинет -
Жалоба на игрока
Читы, багоюз, оскорбления. Приложите время события, ник нарушителя и видео или скриншот - так разбор идёт быстрее.
Создать обращение -
Сотрудничество и медиа
Стримы, ролики, реклама и партнёрские материалы о проекте. Опишите формат и площадку.
Создать обращение
Частые вопросы
Что спрашивают
о связи с нами
Разбор блокировок только через обращение: в Discord или в личном кабинете. В личных сообщениях администраторам блокировки не разбираем.
Условия возврата описаны в публичной оферте. Если предмет не был выдан по причине сбоя - мы восстановим его или вернём средства на баланс.
Адреса всех активных серверов есть на этой странице ниже и на странице «Серверы». Кнопка рядом с адресом копирует IP и порт в буфер обмена.
Нужна помощь по игре или покупке?
Создайте обращение в личном кабинете - оно получит номер, и вы увидите ответ поддержки в профиле.